Millî Eğitim Bakanlığı Yenilik ve Eğitim Teknolojileri Genel Müdürlüğü tarafından yapılan açıklamada, EBA platformunda sabah saatlerinde meydana gelen erişim aksaklığının, gerekli müdahalelerin hızla gerçekleştirilmesiyle çözüme kavuşturulduğu belirtildi.
Açıklamada, altyapının beklenen kullanıcı yoğunluğunu karşılayacak şekilde önceden ölçeklendirildiği ancak saniyeler içerisinde oluşan olağan dışı anlık trafik yoğunluğunun (micro-burst), veritabanı seviyesinde geçici yavaşlamaya neden olduğu ifade edildi.
Benzer sorunların tekrar yaşanmaması amacıyla altyapı optimizasyonu ve veritabanı iyileştirme çalışmalarının kesintisiz sürdürüldüğü kaydedildi. Bakanlık, yaşanan aksaklık nedeniyle kullanıcılara anlayışları için teşekkür etti.