Köyde yaşadığı evin hem fiziki şartlarının yetersiz olması hem de sert kış koşulları nedeniyle sağlık açısından risk taşıması üzerine harekete geçen Kızılay İdil Şubesi ekipleri, aileyi yerinde ziyaret ederek incelemelerde bulundu. Yapılan değerlendirmede, anne ve çocukların mevcut evde yaşamlarını sürdürmelerinin mümkün olmadığı kanaatine varıldı.
Kızılay yetkilileri, A.T.’ye ilçe merkezinde doğalgazlı bir eve taşınması, evin tüm temel ihtiyaçlarının karşılanması ve kira desteği sağlanması yönünde teklifte bulundu. Anne, bu teklifi memnuniyetle kabul etti. Bunun üzerine hayırseverlerin katkılarıyla kapsamlı bir yardım çalışması başlatıldı.
Destekler sayesinde ilçe merkezinde doğalgazlı bir ev kiralanırken, doğalgaz ve elektrik abonelik masrafları karşılandı. Evin tüm eşyaları eksiksiz şekilde temin edildi. Koltuk takımı, yataklar, çocuklar için ranzalar, beyaz eşyalar, halılar, perdeler, mutfak malzemeleri ve temizlik ekipmanları gönüllülerin desteğiyle eve yerleştirildi. Ailenin köyden ilçe merkezine nakli de Kızılay’ın aracıyla sağlandı.
Okula devam eden dört çocuk için kırtasiye malzemeleri temin edilirken, üçü ilkokul, biri ortaokul öğrencisi olan çocukların eve yakın okullara kayıtları yapıldı. Ailenin yaklaşık 1,5 yıllık kira bedelinin de yine hayırseverler tarafından karşılanacağı bildirildi.
Yeni evlerinde aileyi ziyaret eden Kızılay yetkilileri, anne ve çocukların mutluluğuna tanıklık etti. Sıcak ve güvenli bir ortamda yaşamaya başlayan ailenin huzurlu olduğu gözlenirken, yapılan yardım çalışmasının ihtiyaç sahiplerine umut olmaya devam edeceği vurgulandı.