Şırnak 112 Acil Çağrı Merkezi İl Koordinasyon ve Komisyon Toplantısı Şırnak Valisi Cevdet Atay Başkanlığında gerçekleştirildi.
Gerçekleştirilen toplantıda, acil çağrı hizmetlerinin hızlı, etkili ve verimli bir şekilde sunulabilmesi amacıyla ilgili birimler arasındaki işbirliği ve koordinasyon konusunda yapılan değerlendirmeler ele alındı.
TÜRKİYE ORTALAMASI ÜSTÜNDE ASILSIZ ÇAĞRILAR YAPILIYOR
Şırnak 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Erhan Tatar, Şırnak’ta 112 Acil Çağrı hattına yapılan asılsız çağrılara dikkat çekerek şunları söyledi, “İlimiz asılsız çağrı oranı yüzde 85,04 ile Türkiye ortalaması olan yüzde 70,94 in üzerindedir.”
Tatar, Şırnak’taki bu yüksek asılsız çağrı oranını düşürmek için toplantıda çözüm önerilerini içeren bir eylem planı sundu.
DUYARLILIK ÇAĞRISI!
Tatar, vatandaşların bu konuda daha duyarlı olmaya davet etti.
ASILSIZ ÇAĞRILARA CEZA!
1 Ocak 2023 tarihi itibari ile 112 Acil Çağrı hattına asılsız ihbarda bulunan kişilere birinci aramada 1250 lira, tekrarlanması halinde iki katı olarak 2 bin 500 lira idari para cezası uygulanmaktadır.
GERÇEK ÇAĞRI SAHİPLERİ HİZMET ALAMIYOR!
Asılsız çağrılar nedeniyle çağrı merkezine ulaşamayan vatandaşlar hizmet alamıyor. Gerçek vakalar ulaşamadığı için zaman kaybedip hayati önem taşıyor. 112 çağrı merkezi çalışanları gerçek vakalara ulaşamadığından hızlı aksiyon alıp yönlendirme ve hizmette veremiyor.