Hastaneler ve bağlı sağlık birimlerinde acil servislerden poliklinik hizmetlerine, fiziki koşullardan tıbbi donanıma kadar birçok alan yerinde incelendi.
Program kapsamında sağlık tesislerini ziyaret eden heyet, hasta bakım süreçleri, hizmet sunum standartları, hasta güvenliği ve hijyen koşullarını değerlendirdi. Tesislerin mevcut kapasitelerinin daha verimli kullanılması ve hizmet sunumunda yaşanabilecek aksaklıkların tespit edilmesi amacıyla saha çalışması yapıldı.
Sağlık çalışanları ve vatandaşların talepleri dinlendi
Ziyaretlerde görev yapan sağlık personeliyle görüşülerek birimlerin ihtiyaçları, talep ve önerileri dinlendi. Ayrıca sağlık hizmeti alan vatandaşlar ve hasta yakınlarıyla da görüşülerek memnuniyet ve beklentileri hakkında bilgi alındı.
Saha ziyaretlerinin ardından Kamu Hastaneleri Hizmetleri Başkanlığı heyeti ile sağlık tesisi yöneticilerinin katılımıyla değerlendirme toplantısı gerçekleştirildi. Toplantıda saha çalışmalarında tespit edilen hususlar ele alınarak sağlık hizmetlerinin kalitesinin artırılması ve ihtiyaç duyulan alanlarda hızlı çözüm üretilmesine yönelik planlamalar yapıldı.
Şırnak İl Sağlık Müdürlüğü tarafından yapılan açıklamada, vatandaşların kaliteli ve güvenli sağlık hizmetine erişimini sağlamak amacıyla izleme, değerlendirme ve saha çalışmalarının il genelinde sürdürüleceği belirtildi.